Politique de confidentialité et de gestion des cookies

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 16/11/2025

1. Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : https://rivesup.fr

2. Introduction

Notre site utilise des données personnelles et des cookies afin d’assurer son fonctionnement, améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’audience et envoyer des contenus d’information.

Nous utilisons :

  • Hostinger : hébergement et gestion des e-mails du site
  • Fluent Forms : formulaire de contact
  • MailerLite : gestion des newsletters
  • Google Analytics : statistiques et mesure d’audience
  • CookieYes : gestion du consentement aux cookies

Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, comment elles sont protégées et les droits dont vous disposez.

3. Données personnelles collectées

3.1 Formulaire d’inscription

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site, nous stockons les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir ou modifier leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception du pseudonyme).

3.2 Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, les données saisies dans le formulaire, votre pseudonyme, votre e-mail et votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

3.3 Formulaires de contact

Si un formulaire de contact est utilisé, nous pouvons collecter votre pseudonyme, votre email et le message transmis.

Ces données sont conservées uniquement pour le suivi de votre demande et ne sont jamais utilisées à des fins commerciales.

3.4 Newsletter 

Si vous vous inscrivez à la newsletter, nous collectons votre email et vos interactions avec les futurs newsletters envoyés (ouvertures et clics).

4. Cookies

4.1 Cookies fonctionnels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent notamment :

  • l’affichage correct du site 
  • la gestion du consentement via CookieYes
  • l’envoi sécurisé des formulaires

Ces cookies ne stockent pas de données personnelles permettant d’identifier un utilisateur et ne peuvent pas être désactivés.

4.2 Cookies analytiques (Google Analytics)

Nous utilisons Google Analytics pour analyser la fréquentation du site, comprendre l’utilisation de nos pages et améliorer la navigation.
Les données collectées peuvent inclure :

  • les pages consultées
  • le temps passé sur le site
  • la provenance du trafic
  • le type d’appareil et de navigateur

4.3 Cookies de performance

Ces cookies permettent d’analyser des indicateurs techniques afin d’améliorer le fonctionnement du site, tels que :

  • la vitesse de chargement
  • les erreurs d’affichage
  • la stabilité et optimisation du site

Ils ne collectent pas d’informations permettant d’identifier personnellement l’utilisateur.

5. Consentement

Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur « Enregistrer les préférences » vous nous autorisez à utiliser les catégories de cookies et d’extensions que vous avez sélectionnées dans la fenêtre contextuelle, comme décrit dans la présente politique de cookies. 

6. Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés notamment des liens vers d’autres sites. Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

7. Statistiques et mesure d’audience

Google Analytics est utilisé pour comprendre comment vous utilisez le site. Les données collectées sont anonymisées (IP tronquée) et Google ne reçoit ces données que si vous avez accepté les cookies statistiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le gestionnaire de cookies.

8. Utilisation et transmission de vos données personnelles

Nous ne partageons aucune donnée personnelle, sauf :

  • en cas de demande de réinitialisation de mot de passe : votre adresse IP apparaît dans l’email envoyé,
  • aux services tiers nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur,…)

Aucune donnée n’est vendue ou utilisée à des fins commerciales non prévues.

9. Vos droits concernant les données personnelles

Vous disposez des droits suivants sur vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données :

  • Droit d’être informé 
  • Droit d’accès à vos données 
  • Droit de rectification 
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli) 
  • Droit à la limitation du traitement 
  • Droit d’opposition 
  • Droit à la portabilité

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou bien nous envoyer un mail à : contact@rivesup.fr. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.

10. Comment nous protégeons vos données

Nous utilisons notamment :

  • certificats SSL,
  • mots de passe sécurisés,
  • mises à jour régulières du site et des extensions,
  • accès administrateur limité,
  • protection contre le spam et les attaques.
  • surveillance technique via Hostinger.

11. Procédures en cas de fuite de données

En cas d’incident :

  • analyse immédiate
  • sécurisation du site
  • notification aux utilisateurs concernés
  • déclaration à l’autorité compétente si nécessaire (CNIL)
  • Mise à jour des composants compromis et restauration via sauvegardes 
  • Renforcement des dispositifs

12. Informations de contact

Pour toute demande relative à la protection des données, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@rivesup.fr